白色耳机改变苹果MP3的命运？

我们试图融入人群，又在他者的目光中认识自己。

了解苹果公司历史的人都知道，最初这家风格独特的公司并不是这么风光的。苹果MP3播放器可以说是里程碑式的产品，销量和声誉极佳。

沃顿商学院市场学教授乔纳•博格（Jonah Berger）的观点非常有趣，他认为苹果公司白色耳机的设计是造成这个产品流行的原因之一。

为什么会这样说呢，大致的说法是：

早期的便携式CD播放机有时候并不方便使用，比如跑步健身的时刻，MP3播放器是一种非常好的替代产品，但是上市初期非常昂贵，人们并不清楚是否值得购买。

 
之所以说，苹果的白色耳机为销路提供了机遇，是因为颜色与众不同。无论是CD播放机还是MP3播放器，大多数时候产品都是放在兜里，人们并不能看到。暴露在公众目光中的“线索”只有耳机，苹果使用了独特的颜色，让人们一看便知——这人在听的是MP3。

人类本就是容易受到他人影响的社会化动物，不是吗？我们很多时候无法独立做判断，但是其他人的行为给了我们线索。

乔纳•博格也总结说，将私人的事情变得公众化，是一种让产品变得流行的好方法。这就像很多人就餐总是选择那些客人较多的餐馆一个道理。（来源：沃顿知识在线）

心理学上有这样的观点，当人们对一个事物缺乏了解时，倾向于寻求社会的意见，也就是观察他人的态度和做法。

当然了，这些细节其实都包括在产品的含义之中，无形的价值更需要有形的线索，认真探索产品对客户的心理利益可以说是品牌塑造的基础工作吧。