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老客户让利少,网络电商APP的杀熟策略

在一般的生活经验中,购买量大或者购买次数多的客户,往往优惠也会多一些,商家的“照顾”也可能多一些。现在有一篇报导《盘点几大电商利用大数据”杀熟”套路 》,讨论了某些APP、电商网站利用掌握的客户信息,以及老客户的习惯性、信赖性,来了一次“杀熟”攻略,可谓相当“霸道”。

回想下电商的网络营销策略,老客户反而多收费,新客户得到的让利反而更多,这样的事情似乎并不少见。其实现实生活中也有所体现,那些被忽略的不恰好是熟人么?

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